Zu viele Internet-Präsenzen stellen den Anbieter und seine Leistungen in den Mittelpunkt ... und nicht
den Kunden und seine Probleme !
Nach unserer Ansicht werden im Internet die Unternehmen gewinnen, die optimal auf ihre Kunden und deren
Probleme eingehen .
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Koordinaten zur Gestaltung von Internet-Seiten
- Den Konsumenten nicht bedrängen.
Internet-Nutzer wollen sich ihre Informationen selbst
zusammenstellen und nicht mit Werbung bombardiert werden.
- Gedruckte Inhalte nicht einfach übernehmen.
Online-Angebote haben ihre eigene Ästhetik.
Lange Texte sind ebenso unsinnig wie aufwendige Grafiken.
- Mehrwert anbieten.
Wer Aufmerksamkeit im Netz erregen will, muß selbst als Inhaltsanbieter
auftreten. Zusatzinformationen, Services und Kommunikationsangebote bieten dem Nutzer Mehrwert.
- Den Dialog ernst nehmen.
Online-Marketing bietet die Chance, in einen Dialog mit den Kunden
einzutreten. Informationen über den Konsumenten, die sonst erst mühsam zusammengetragen
werden müssen, kommen per E-Mail frei Haus.
Links zum Thema Homepage-Gestaltung
Internet-Wissen : Anleitungen und Hilfen
Weiterführende Themen : Info + Visual Design , Usability
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